Questions fréquentes
Vous pouvez contacter le secrétariat de chaque praticien via leurs lignes directes respectives ou le standard. Il est également possible de prendre un rendez-vous en ligne avec nos praticiens directement via le site www.doctolib.fr.
L’accès à ce plateau technique se fait par l’extérieur en contournant le bâtiment de la Polyclinique par la gauche. Des panneaux signalétiques sont disposés à l’entrée du parking permettant un cheminement vers l’accès dédié RADIOLOGIE et SCANNER/IRM situé à l’arrière du bâtiment où un parking est à votre disposition.
Quelle que soit votre hospitalisation (complète ou ambulatoire) les démarches sont identiques.
- Contactez le bureau d’accueil pour remplir une feuille de pré-admission.
- Contactez votre mutuelle de santé pour la prévenir des frais à venir.
- Rassemblez tous les documents utiles aux équipes médicales (Radios, analyses, bilans, etc.)
Pour une hospitalisation, n’oubliez pas d’apporter votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport. Le livret de famille pour votre enfant), votre carte vitale actualisée, l’attestation de prise en charge CMU/AME (si vous en bénéficiez), votre carte de mutuelle à jour (si vous disposez d’une mutuelle complémentaire), votre dossier d’anesthésie, vos résultats d’examens (radios, analyses, bilans, etc.) ainsi que vos ordonnances et médicaments (dans leur carton d’emballage d’origine), le carnet de santé pour votre enfant.
Si vous le souhaitez, une chambre particulière peut vous être attribuée en fonction des disponibilités. C’est à vous qu’il revient d’en demander la prise en charge auprès de votre mutuelle au plutôt avant votre séjour.
Différentes prestations hôtelières vous sont proposées.
Sauf avis médical contraire, les visites sont autorisées de 13h à 20h
- En hospitalisation :de 13h à 20h
- En Unité de Soins Continus (USC) : les visites sont limitées et il est nécessaire de s’adresser aux équipes préalablement à votre visite
Pour des raisons d’hygiène et de sérénité, les visites ne sont pas recommandées aux enfants.
Via le formulaire de paiement en ligne
Par chèque bancaire à l’ordre de Polyclinique de l’Europe à envoyer par courrier postal ou à déposer à l’accueil de l’établissement
Ou
Par carte bancaire ou espèces à l’accueil aux heures d’ouverture
Les honoraires des praticiens et des anesthésistes n’entrent pas dans les recettes de l’établissement.
Le règlement de leurs honoraires est totalement indépendant de la Polyclinique et doit s’effectuer auprès de leurs secrétariats respectifs.
